Ben jij doelgericht, gedreven en dienstverlenend ingesteld? Heb je kennis van verzekeringen? Ben jij klant gedreven en heb jij een duidelijke passie voor het vak en aantoonbare ervaring met schades op het gebied van Liability & Special Lines? Dan passen wij bij elkaar.
Wat ga je doen?
Ben jij een ervaren schadeprofessional met diepgaande kennis van aansprakelijkheidsvraagstukken en complexe claims? Dan bieden wij jou een sleutelrol binnen onze productlijn Liability & Special Lines, waarin je optreedt als regisseur, strateeg en inhoudelijk expert in het schadeproces.
Vanaf het moment van schademelding neem jij de leiding over het dossier. Je stelt een doordacht behandelplan op, bepaalt prioriteiten en coördineert de communicatie tussen alle betrokken partijen van klanten en verzekeraars tot externe experts en tegenpartijen. Je bent verantwoordelijk voor het verhalen van schades en het voeren van verweer, waarbij je juridische scherpte en tactisch inzicht combineert met een klantgerichte aanpak
Je verdiept je actief in de belangen, risico’s en context van de klant en weet deze te vertalen naar passende oplossingen en adviezen. Je schakelt moeiteloos tussen operationele details en strategische afwegingen, en weet onder tijdsdruk zorgvuldig en doelgericht te handelen.
Als inhoudelijk zwaargewicht binnen het team ben je een aanspreekpunt voor collega’s bij complexe dossiers en vakinhoudelijke vraagstukken. Je draagt actief bij aan kennisdeling, coaching en kwaliteitsverbetering, en volgt ontwikkelingen binnen het vakgebied op de voet van wet- en regelgeving tot jurisprudentie en markttrends.
Wie ben jij?
Je bent een gedreven en resultaatgerichte professional met aantoonbare ervaring in schadebehandeling binnen het domein van aansprakelijkheid en/of special lines. Je beschikt over een relevant netwerk in deze niche van de verzekeringsmarkt en weet dit effectief in te zetten. Met jouw hands-on mentaliteit neem je verantwoordelijkheid voor je dossiers en ben je gewend om zelfstandig te opereren binnen complexe schadeprocessen.
Je communiceert helder en overtuigend, zowel mondeling als schriftelijk, en beschikt over uitstekende onderhandelingsvaardigheden. Je beweegt je soepel tussen verschillende stakeholders en weet belangen goed te wegen. Je schakelt snel, bent analytisch sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook onder tijdsdruk.
Daarnaast ben je flexibel, denkt in oplossingen en hebt een scherp oog voor kwaliteit en klantgerichtheid. Je bent niet alleen een inhoudelijke sparringpartner voor klanten en collega’s, maar ook een coach en kennisdrager binnen het team. Je hebt het vermogen om complexe materie te doorgronden en weet dit op een begrijpelijke manier over te brengen.
En verder:
- MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- In het bezit van Wft Basis en Wft Schade Zakelijk of bereid deze te behalen;
- Opleiding tot Schadebehandelaar of Acceptant afgerond
- Kennis van verzekeringsproducten;
- Ervaring met relevante verzekeringssoftware, zoals ANVA;
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring.
Ga jij bij ons aan de slag?
Dan…
- Bieden we jou een leuke baan bij een open en ambitieuze organisatie.
- Werk je samen met een team van specialisten op de afdeling Claims.
- Met collega’s die net als jij resultaatgericht zijn en elkaar helpen.
- Werk je zelfstandig en voel je je verantwoordelijk.
- Bereik je het beste resultaat met alle beschikbare resources.
- Ben je gedreven, altijd positief en gericht op groei.
- Zorgen we samen voor een goede sfeer in het team.
- Bieden wij jou een goed salaris passend bij opleiding, ervaring en leeftijd, een dertiende maand, goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals flexibele werktijden, mogelijkheid tot thuiswerken, een goede pensioenregeling, een woon-werkverkeervergoeding en uitstekende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.