Ben jij doelgericht, gedreven en dienstverlenend ingesteld? Heb je kennis van verzekeringen? Ben jij klant gedreven en heb jij een duidelijke passie voor het vak en aantoonbare ervaring met schades op het gebied van Automotive? Dan passen wij bij elkaar.
Wat ga je doen?
Als Claims Consultant (Schadebehandelaar) Automotive ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van schades binnen én buiten de volmachtconstructie. De nadruk ligt op schadebehandeling voor ons volmachtbedrijf een veelzijdige en dynamische omgeving waarin jij echt het verschil kunt maken.
Je behandelt schades van A tot Z, van de eerste melding tot de uiteindelijke afwikkeling. Je beoordeelt de dekking en schakelt, waar nodig, experts of reparateurs in. Ook voer je verweer of verhaal je schades op aansprakelijke partijen. Daarnaast onderhoud je het contact met klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen en zorg je dat dossiers inhoudelijk én procesmatig zorgvuldig en tijdig worden afgehandeld.
Je denkt kritisch mee met klanten, weet prioriteiten te stellen en draagt actief bij aan het continu verbeteren van onze processen. Dankzij jouw vakkennis ben je een waardevolle sparringpartner voor collega’s bij complexere dossiers en lever je een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit en professionaliteit van ons team.
Wie ben jij?
Je bent een enthousiaste en gedreven professional met ervaring in schadebehandeling binnen de Automotive-sector.
Je werkt nauwkeurig, hebt een goed analytisch vermogen en voelt je verantwoordelijk voor een correcte en klantgerichte afhandeling. Onderhandelen en communiceren gaan je van nature goed af, en je weet prima te schakelen tussen verschillende belangen.
En verder:
- MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- WFT Basis, WFT Schade Particulier en Zakelijk (of de bereidheid deze te behalen);
- relevante opleidingen afgerond (bijv. Assurantie A-Motorvoertuigen) of bent bereid deze te volgen;
- kennis van verzekeringssoftware zoals ANVA;
- werkervaring bij een makelaar, tussenpersoon of verzekeraar.
Ga jij bij ons aan de slag?
Dan…
- Bieden we jou een leuke baan bij een open en ambitieuze organisatie.
- Werk je samen met een team van specialisten op de afdeling Claims.
- Met collega’s die net als jij resultaatgericht zijn en elkaar helpen.
- Werk je zelfstandig en voel je je verantwoordelijk.
- Bereik je het beste resultaat met alle beschikbare resources.
- Ben je gedreven, altijd positief en gericht op groei.
- Zorgen we samen voor een goede sfeer in het team.
- Bieden wij jou een goed salaris passend bij opleiding, ervaring en leeftijd, een dertiende maand, goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals flexibele werktijden, mogelijkheid tot thuiswerken, een goede pensioenregeling, een woon-werkverkeervergoeding en uitstekende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.