Sr. Process & Change Manager
Ben jij iemand die complexe processen weet te doorgronden én te verbeteren? Krijg jij energie van het begeleiden van veranderingen binnen een organisatie en het succesvol implementeren van nieuwe systemen? Werk jij graag in een omgeving waar je impact hebt op zowel processen als mensen? Dan passen wij bij elkaar.
Wat ga je doen?
Als Senior Process & Change Manager binnen Ecclesia speel je een sleutelrol in het optimaliseren van onze organisatieprocessen en het begeleiden van veranderingen. Samen met de manager processen ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, analyseren en verbeteren van processen en zorg je ervoor dat veranderingen succesvol en duurzaam worden geïmplementeerd binnen de organisatie.
Je leidt implementatietrajecten van nieuwe systemen en werkt daarbij met voor de verzekeringsomgeving gebruikelijke softwareprogramma’s zoals Anva, Microsoft 365 en VobeSoft. Je werkt nauw samen met verschillende stakeholders, waaronder management, IT, de operationeel manager en business teams, om veranderingen soepel te laten verlopen. Je vertaalt strategische doelstellingen naar concrete verbeterinitiatieven en zorgt voor een gestructureerde aanpak, bijvoorbeeld via Agile/Scrum methodieken.
Daarnaast begeleid je teams in de verandering, zorg je voor draagvlak binnen de organisatie en monitor je de voortgang en resultaten van projecten. Je signaleert knelpunten, stuurt bij waar nodig en adviseert over optimalisaties, zodat processen efficiënter en effectiever worden ingericht.
Wie ben jij?
Je bent een ervaren en stevige professional met een sterke visie op procesoptimalisatie en verandermanagement. Je weet hoe je mensen meeneemt in verandering en hebt ervaring met het begeleiden van complexe implementaties. Je schakelt gemakkelijk op verschillende niveaus binnen de organisatie en weet strategie te vertalen naar concrete acties.
En verder:
- Hbo+ / academisch werk- en denkniveau.
- Minimaal 5 jaar ervaring in procesmanagement en verandermanagement.
- Ervaring met systeemimplementaties binnen een complexe organisatieomgeving.
- Affiniteit met of ervaring in de verzekeringsbranche en bijbehorende systemen (zoals Anva, Microsoft 365 en VobeSoft) is een pré.
- Ervaring met Agile/Scrum werken.
- Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
- Analytisch, gestructureerd en resultaatgericht.
Ga jij bij ons aan de slag?
Dan…
- Bieden we jou een leuke baan bij een open en ambitieuze organisatie.
- Werk je samen met collega’s binnen Business ICT & Processing.
- Met collega’s die net als jij resultaatgericht zijn en elkaar helpen.
- Werk je zelfstandig en voel je je verantwoordelijk.
- Bereik je het beste resultaat met alle beschikbare resources.
- Ben je gedreven, altijd positief en gericht op groei.
- Zorgen we samen voor een goede sfeer in het team.
- En bieden wij jou een goed salaris passend bij opleiding, ervaring en leeftijd, een dertiende maand, goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals flexibele werktijden, mogelijkheid tot thuiswerken, een goede pensioenregeling, een woon-werkverkeervergoeding en uitstekende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.