Word jij de nieuwe collega van Max? Hij is als Proces & Change Manager één van de collega’s met wie je veel gaat samenwerken. Hij hoeft jou niet te vertellen dat IT een essentiële voorwaarde is voor het goed functioneren van een organisatie. Als ICT specialist vervul jij daarin een sleutelrol. Pas jij bij een ambitieus en hands-on bedrijf? Help jij ons met het ontwikkelen en verbeteren van ons ICT landschap? Dan ben jij vast de IT-specialist die wij zoeken en samen met jou ontwikkelen we graag verder.
In welke IT omgeving kom je terecht?
In onze organisatie werken we met vijf grote applicaties die we zogezegd onze Big five noemen. Dat zijn Salesforce, DocSys, ANVA, M-files en PowerBI. Samen vormen ze onze IT ruggengraat. Binnen dit applicatie-landschap werken we aan de integratie en willen we onze data toegankelijk maken en onze collega’s ondersteunen bij hun werkzaamheden. We doen dit aan de hand van drie uitgangspunten: er is maar één waarheid, de gebruiker staat centraal bij de inrichting van de processen en systemen en iedere collega werkt vanuit een eigen front-end. We noemen dit transitieprogramma “Menselijk Digitaal”, met digitale techniek ondersteunen we de menselijke kracht.
De Big five vormt de basis voor al onze processen en de overige applicaties die we verbinden via onze middleware Mulesoft. Het is daarom heel belangrijk dat dit goed functioneert en tegelijkertijd wordt verbeterd met jouw kennis en kunde. Jij bent helemaal thuis in Salesforce, ANVA of een andere applicatie of weet jij veel van api’s of onze middleware Mulesoft?
Wat ga je doen?
Als ICT Specialist vertaal jij de behoeften van onze collega’s naar de applicatie(s) die jij beheert. Je werkt daarbij functionele ontwerpen uit. Die test je natuurlijk samen met collega’s uit en je assisteert bij de implementatie. Verder draag je zorg voor kennisoverdracht aan je collega’s van de Servicedesk, partners, directe collega’s binnen je team en de organisatie. (Tweedelijns) storingen verhelp je zelf of zet je waar nodig door naar partners. Ook begeleid je collega’s bij ingebruikname van of wijzigingen op jouw applicaties waarbij jij ook zorgt voor gebruikershandleidingen, filmpjes en andere zaken die nodig zijn. Dat kunnen ook trainingen over de applicaties en werkprocessen zijn die jij hebt ontwikkeld en zelf geeft. Vanzelfsprekend neem je ook deel aan projecten die gaan over updates of vervanging van systemen of processen.
Wie ben jij?
Je bent een fijn mens en je versterkt het team met jouw expertise. Je vervult een spilfunctie binnen het bedrijf tussen de gebruikers en techniek. Daarbij ben jij het aanspreekpunt voor de collega’s, de partners en PO’s. Je bent kwaliteitsbewust en in staat het grotere geheel te zien. Je stemt hier dan ook je prioriteiten op af. Samenwerken gaat je goed af en je communiceert duidelijk wat je verwacht en wat anderen van jou kunnen verwachten. Je begeleidt junioren en andere collega’s en voorziet de organisatie van adequaat advies.
De kennis die je hebt deel je en je helpt anderen te groeien. Je vertelt ook wanneer zaken niet lukken en voelt je vrij om hulp in te schakelen wanneer het voor jou te complex wordt. Ook vind je je eigen ontwikkeling belangrijk en zorg je er voor dat je fit blijft, als mens en ook op je vakgebied.
En verder:
- Je hebt een afgeronde HBO-opleiding of aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
- Je kent je weg in een of meerdere Big five applicaties, je hebt al eerder als functioneel beheerder gewerkt of als ontwikkelaar.
- Je snapt de ITIL procedures en begrijpt waarom de splitsing tussen “running business” en projecten belangrijk is.
Ga jij bij ons aan de slag?
Dan…
- Bieden wij jou een leuke baan bij een open, gedreven en creatieve organisatie.
- Werk je nauw samen met een fijn team IT-specialisten en Proces & Change managers.
- Werk je ook samen met verschillende IT leveranciers, volgens ons een paar van de beste in Nederland.
- Bieden wij jou een goed salaris passend bij jouw opleiding, ervaring en leeftijd, een dertiende maand, goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals flexibele werktijden, een winstdelingsregeling, mogelijkheid tot thuiswerken, een goede pensioenregeling, een woon-werkverkeervergoeding en uitstekende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
Ben je enthousiast?
Lijkt het je een mooie uitdaging om ons team te komen versterken? Stuur dan je schriftelijke motivatie en CV aan hr@ecclesia.nl t.a.v. Marleen Rossen, onze HR Business Partner. Heb je vragen of wil je meer weten over deze functie? Dan kun je terecht bij Marleen.
