Vacature Senior Schadebehandelaar Brand, Aansprakelijkheid & Overige Varia (40 uur)

Ben jij doelgericht, gedreven en dienstverlenend ingesteld? Heb je kennis van verzekeringen? Ben jij klantgedreven en heb jij een duidelijke passie voor het vak en aantoonbare ervaring met schades op het gebied van brand, aansprakelijkheid en overige varia? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Schadebehandelaar Brand, Aansprakelijkheid en Overige Varia behandel je schademeldingen binnen en buiten de volmachtconstructie. Ook verhaal je schades voor onze eigen regresservice. Vanaf het moment van schademelding ben jij de regisseur en projectmanager van het dossier. Je brengt prioriteiten aan, maakt een behandelplan, bezoekt indien noodzakelijk met de schade-expert de klant en bent verantwoordelijk voor communicatie tussen diverse partijen. Je onderhoudt de contacten met de klant, verzekeraars en overige betrokken (tegen)partijen en bewaakt de voortgang van de afhandeling. Ook onderzoek je en verdiep je je in de belangen, wensen en behoeften van de klant door veel vragen te stellen, door te vragen en goed te luisteren. Je laat zien vanuit dit perspectief te handelen en te adviseren. Het werk vraagt veel zorgvuldigheid en je werkt onder tijdsdruk. Uiteraard ben ben jij op de hoogte van de actuele wet- en regelgeving en wijzigingen op jouw vakgebied. Collega’s kunnen met vakinhoudelijke vragen bij je terecht en je coacht en ondersteunt ze graag bij gecompliceerde vraagstukken. Je hebt veel kennis en ervaring opgedaan binnen jouw vakgebied en levert daarmee een waardevolle bijdrage aan de kwaliteit van onze dienstverlening.

Wie ben jij?

Jij bent een gedreven en enthousiast persoon met veel kennis van en ervaring met schadebehandeling en beschikt over een netwerk in dit specifieke deel van de verzekeringsmarkt. Je hebt een hands-on mentaliteit en je voelt je verantwoordelijk voor je werk. Vanzelfsprekend beschik je over goede communicatieve en sociale vaardigheden, goede onderhandelingsvaardigheden en het nodige aanpassingsvermogen en je kunt zowel goed zelfstandig als in teamverband werken. Je hebt een resultaatgerichte instelling en je hecht waarde aan klant- en kwaliteitsgericht werken. Je beschikt over een sterk analytisch denkvermogen en hebt commercieel inzicht.

Opleiding, kennis en ervaring

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent in het bezit van het diploma Adviseur Schade Zakelijk, onderdelen A-Diploma specifiek voor de branche en/of andere relevante assurantiediploma’s;
  • Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring.

Ga jij bij ons aan de slag?

  • Bieden we jou een leuke baan bij een open en ambitieuze organisatie.
  • Werk je samen met een team van specialisten op de afdeling Broking & Claims.
  • Met collega’s die net als jij resultaatgericht zijn en elkaar helpen.
  • Werk je zelfstandig en voel je je verantwoordelijk.
  • Bereik je het beste resultaat met alle beschikbare resources.
  • Ben je gedreven, altijd positief en gericht op groei.
  • Zorgen we samen voor een goede sfeer in het team.
  • Bieden wij jou een goed salaris passend bij opleiding, ervaring en leeftijd, een dertiende maand, goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals flexibele werktijden, mogelijkheid tot thuiswerken, een goede pensioenregeling, een woon-werkverkeervergoeding en uitstekende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Ben je enthousiast?

Herken jij jezelf helemaal in wat je zojuist hebt gelezen en heb je interesse in deze functie? Stuur dan vóór 15 oktober a.s. je schriftelijke motivatie en CV aan onze HR Business Partner Patricia van Ginkel (patricia.van.ginkel@ecclesia.nl of 06-11 08 53 09). Meer weten over deze functie? Dan kun je ook terecht bij Patricia of onze Manager Claims, Franklin Brouwer (franklin.brouwer@ecclesia.nl of 06-46 72 14 24).